Patrik Vychopeň a Lukáš Svoboda: Nový showroom Lexus v Brně

Nový domov LEXUS v Brně na ulici Sokolova, který bude otevřen začátkem roku 2026 představují v rozhovoru manažer pobočky Patrik Vychopeň a vedoucí prodeje Lukáš Svoboda. 

Patriku, nový showroom LEXUS vznikne rekonstrukcí stávajícího showroomu, nebo o zcela nový projekt?

Patrik Vychopeň (PV): Jedná se zcela o nový projekt. Naší společnosti se podařilo v záři loňského roku zakoupit objekt o ideální velikosti a navíc v lokalitě, která splňovala naše požadavky a bude skvěle dostupná pro naše klienty. Vznikne tedy nový showroom pro značku Lexus na ulici Sokolova v brněnském Komárově.

Proč padla volba právě na tuto lokalitu v Brně?

PV:  Ulice Sokolova je strategicky umístěná nejen v rámci Brna, ale z hlediska  (i co se týká) dostupnosti z obou směrů dálniční tepny D1. Zákazníci  tak budou  mít showroom pohodlně na dosah. A pokud u nás nechají svůj vůz v servisu, v blízkosti najdou i řadu možností, jak využít čas při čekání. 

Co mohou zákazníci očekávat od designu a konceptu nového showroomu?

PV: Těšit se mohou na nejmodernější showroom, který odpovídá nejnovějšímu retail konceptu značky Lexus. Design je v souladu s filozofií značky Lexus, který propojuje elegantní design, nejmodernější technologie a maximální pohodlí. Součástí bude také komfortní zákaznická zóna, kde se každý bude cítit vítán.

Jak se nový showroom liší od toho původního?

PV: Nový showroomu bude větší, modernější a elegantnější. Zvětší se výstavní plocha pro nová vozidla, parkovací kapacita pro klienty i samotná mechanická dílna. Díky tomu dokážeme obsloužit zákazníky v kratších termínech a poskytnout jim ještě vyšší komfort.

Jaké nové služby a benefity přinese zákazníkům?

PV: Především moderní zázemí, více prostoru, dostupnost a pohodlí. V rámci zkvalitňování prodejního procesu budou k dispozici dvě místa pro konfiguraci nového vozu, kde si budete moci prohlédnout nejen laky, které na naše vozy lze objednat, materiály interiéru a obložení , ale bude možné si na velké konfigurační obrazovce sestavit celý vůz a prohlédnout si jeho finální podobu. Co se týká servisní části , budeme disponovat až 10ti servisními místy vybavenými nejmodernější technologií.

V čem se bude lišit zákaznická zkušenost oproti stávajícímu zázemí?

PV: Klient bude mít možnost si naplno vychutnat prémiový svět značky Lexus. 

V showroomu se propojí dva klíčové pilíře. 

• Omotenashi, které označuje pohostinnost , tedy klient se u nás bude cítit příjemně i vítán 
• Making Luxury Personal – osobní, individuální přístup a péče o každého zákazníka

Lukáši, vy máte zmapovaný trh v celé republice. Jak důležitý je pro značku Lexus trh na Moravě? 

Lukáš Svoboda (LS): Morava je dle mého názoru klíčová. Brno je navíc jedinečné v tom, že právě zde byl otevřen první showroom značky Lexus v České republice. Tedy s rostoucí poptávkou po vozech Lexus, rosteme i my a proto nastal nejvyšší čas na otevření nového a modernějšího showroomu. Chceme růst společně se značkou a nabízet klientům jen ty nejvyšší standardy a to nejen u vozidel, ale i u služeb a přístupu.

Jaké modely či speciální edice plánujete v showroomu představit?

LS: V novém showroomu nabídneme klientům kompletní modelovou řadu značky Lexus a zároveň se v době otevření bude uvádět na trh nová generace modelu ES. Jedná se o jednu z klíčových událostí. Klientům budeme již moci předat informace k novému modelu ES. Veškerý prodejní personál je s novým modelem ES seznámen a má ho vyzkoušený i v porovnání s konkurencí. A určitě se máte na co těšit.

Patriku, kdy se mohou zákazníci těšit na slavnostní otevření nového showroomu?

PV: Stavba je vždy živý proces a ne vše jde přesně podle plánu. Nicméně mohu prozradit, že slavnostní otevření nového showroomu je plánováno na začátek roku  2026. 

Jak vidíte budoucnost značky Lexus v České republice a konkrétně v Brně?

PV: Lexus míří cestou prémiové mobility s důrazem na elektrifikaci. Čeká nás uvedení modelu ES a nové modely budou přibývat a to nejen ty hybridní, ale i čistě elektrické. Toyota a její prémiová značka Lexus jsou průkopníky v automobilovém průmyslu a jedničky v technologiích a i nadále budeme udávat směr v tomto odvětví.